From 藤井翔悟
治療院のデスクから、、
ちょっとだけ想像してみてください。
あなたが週末開業してから
どうやって患者さんにリピートしてもらうのですか？
偶然？たまたま？
今日は調子が良かったから？
そんなことに左右されていると
いつまでたってもあなたの治療院は
予約でいっぱいになりません。
仕組みを知ってください。
↓
藤井です。
週末開業を準備されているあなたに
有益な情報お伝えしようと思います。
今日は昨日から始まっている
リピートシリーズについて
お話しさせていただこうと思います。
なぜこの話をするのかというと、
何回も僕のブログを見ておられる方は
ご存知だと思うのですけれど、
結局治療院経営というのは、
新規をとって繰り返し来てもらうという
この２つのステップを踏むだけで成り立ってしまいます。
例えばコンビニに行く時って、
道路のこっち側にある方へ行くのか
向こうへ行くのかというところで決めたりします。
例えば美容院で考えると、
自分とスタッフの人との相性が合うのか
こういった理由があると思います。
なぜ来たのか？が重要です。
例えば僕の治療院へきた人になんで来たのかを伺うと、
ゴルフをまたできるようになるために来ましたとか、
お孫さんをまた抱っこしたいから腰痛を治しに来ました
というところです。
腰痛専門で痛いから痛みを取りにきているのかというと
それは大きな間違いで、不安な気持ちを無くしたいですとか
先生の治療が気持ちいいからきますというふうな人もいます。
これが、あなたに想像できたでしょうか？
こういったことは病院勤務ではわからないです。
病院勤務というのはこっちも患者さんも
何でくるかといったら来るのが当たり前になっていないですか？
大きな疾患があったら、
病院へいくというのが作られている社会です。
日本においては病院へいくというのが第一選択となっています。
そこでいざ独立されるあなたがやるべきことは、
ライバルが山ほどいる中でなぜ自分の治療院へきてくれたのか？
これを聞くことです。
その答えの中にリピートを取るためのすごく大事なヒントがあります。この聞くことがリピートに繋げるために大事になってきます。
最後までご覧いただきありがとうございました。
ご質問はこちらまで
fujiishogoconsulting123@gmail.com
ー藤井 翔悟
PS
独立に興味があるのであれば
まずはここに来てください。
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