From松田圭太
京都のオフィスより、、、
今日も質問に
回答していきます。
今日の質問は
「開業当初に治せない患者さんは
いましたか?」
「また、その時はどんな対応を
していましたか?」
という内容です。
俺も開業当初は
治せない人は普通にいました。
大体10人中1~2人くらい
治すことが出来ない人がいました。
>骨が潰れている
>神経症状が出ている
>発汗症状があるなど
こういった方は
手術がなければ対応できません。
だからこそ
何でもかんでも治せます!
ということは間違いです。
これがクレームに繋がる
要因の1つです。
なので、
今日はあなたに
クレームが起きない
患者対応の方法をお伝えします。
↓
ー藤井翔悟コンサルティング
事業部長 松田圭太
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