From 藤井翔悟
台湾のホテルより…
ビジネスとはお客様と関係性を
持つことです。
ダイレクト・レスポンス・マーケティングは
いかに長くお客さんといい関係性を続けていけるか?
これができないと成り立ちません。
お客様にどれだけのバリューを与えられるか?
これを考えなければならないのに
日本の経営者は奪うことばかり考えています。
取ることばかり考えている会社は
ある程度まで成長するけど
そこから先はいかないですね。
またそこで働いている従業員含め
そういう所には人が寄ってこないですね。
「いい人ってやっぱり離れていくんだな」
って、なんとなくわかりました。
まだまだ僕も取ることばかり
考えていたんだなって、、、
台湾での勉強で僕はあらためて
このことを考えています。
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